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Aufbau
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Themenstarter
Hallo,
beim Aufbau der Y-achse (Y-Spindel) habe ich jetzt folgendes Problem. Eine der schwarzen Spindelmuttern (Plastik) ist anscheinend defekt. Die Spindel lässt sich kaum per Hand ein eindrehen. Wenn dann nur sehr schwer mit einem Handschuh, damit man sich nicht die Hände an der Spindel verletzt. Und selbst dann geht es nur sehr sehr langsam. Ein Wechsel der längen Y-Spindeln untereinander nützte nichts, gleiches Problem. D.H. Spindeln sind ok. Hatte jemand auch so ein Problem ? Ich denke ich sollte das reklamieren und eine neue anfordern oder ?
Danke !
Gruss
MARKUS
Veröffentlicht : 22/12/2013 6:00 pm
Genauso sieht es aus.
Entweder liest das hier der Herr Urban oder du rufst morgen früh direkt bei Stepcraft an und schilderst dein Problem.
Ist schon öfters vorgekommen und wird anstandslos ersetzt 🙂
Liebe Grüße
Chris
CorelDraw X3 / AutoCAD 2013/2014 -> BoCNC / EstlCAM -> WinPC NC USB -> Stepcraft 420
Veröffentlicht : 22/12/2013 7:37 pm
Ich muss allerdings dazu sagen, dass mittlerweile alle Muttern kontrolliert wurden und das Problem leider sehr schnell auftreten kann. Es ist auch seit geraumer Zeit eine Art Beipackzettel beigelegt, wo insbesondere auf die Spindelmuttern und deren Handhabung eingegangen wird.
Aber Chris hat recht, morgen an Stepcraft wenden.
Produktevangelist 🙂
Es grüßt mit der Ihm gegebenen Freundlichkeit...
...der Thomas
Veröffentlicht : 22/12/2013 10:08 pm
