Frage Neue Version der Proxxon IBS/E ???

Hallo zusammen,
ich muss mal hier über den klasse Service bei Proxxon berichten. Letztes Wochenende hat sich mein alter Bohrschreifer IB/E zerlegt. Also habe ich den eingeschickt. Vorher hatte ich mal reingeguckt, und das sah alles nicht gut aus..... Proxxon hat das bestätigt. Diagnose: Totalschaden - Reparatur lohnt nich. Dann habe ich vorgestern einen Anruf einer netten Dame von Proxxon erhalten. Die hat mir die Situation geschildert. Ihr Angebot: Für 31,20 Euro plus Steuer bekomme ich ein Austauschgerät. Den neuen IBS/E in der neusten Ausführung mit 2 Lagern. Also das nenne ich mal kulant. Zumal mein alter Schleifer bestimmt 6-7 Jahre alt war und schon richtig Stunden drauf hatte. Das Angebot habe ich angenommen. Und siehe da - gestern abend war DPD schon da.

Der neue Schleifer läuft 1a. Ich bin sehr zufrieden. Dennoch freue auch ich mich auf eine Lösung von Stepcraft.

Gruß
Thomas

Servus meinen 3 Monate alten schleifer schickte ich auch ein... Hab ein Brief beigelegt eo ich erklärte das der Schleifer als Spindel läuft... und bat diesen gegen die neze Version zutauschen... Heute kam DPD... und was soll ich sagen?

Danke PROXXON für die neue Version...

War deiner Defekt oder haste den einfach so eingeschickt?

Na dann kanns ja jetzt so richtig losgehen!

Christian schrieb: War deiner Defekt oder haste den einfach so eingeschickt?

Servus,
bei mir lag ein Lagerschagen vor

@MagIO2 - so sieht es aus aber erstmal steht jetzt die Messe Wels an...

Habt ihr eure Proxxon's direkt zum Hersteller geschickt oder über den Händler, von dem ihr sie bezogen habt?

wenn man auf der Supportseite liest:
www.proxxon.com/de/service/reparaturen.php
dann muss das über den Händler abgewickelt werden - hier klingt es aber so, als wenn auch direkt hingeschickt werden darf?

Direkt hinschicken
Beschreibung des Problems und Rechnung beilegen

ok & danke!

Guten Morgen!

Da ich meine gestern wieder mal gekillt habe wollte ich nachfragen wie es von der Haltbarkeit her mit der "neuen" Spindel ausschaut?

schon wer Erfahrungen damit?

Danke

Christian131086 schrieb: Guten Morgen!

Da ich meine gestern wieder mal gekillt habe wollte ich nachfragen wie es von der Haltbarkeit her mit der "neuen" Spindel ausschaut?

schon wer Erfahrungen damit?

Danke

Also ich habe auch schon 2 IBS/E (alt) zerstört. Die neue hält bisher. Ich würde aber sagen, dass ich inzwischen auch mehr Pausen mache und die Verfahrgeschwindigkeiten eher reduziert habe. Ich kann Dir noch den Dremel als Alternative empfehlen! Ich habe auch einen Dremel4200 - der ist mit mit Schnellspanner (ohne Werkzeug). Anfangs konnte ich nicht glauben, dass die Fräser mit dem Schnellspanner gehalten werden. Funktioniert aber wirklich! Außerdem ist die Kühlung beim 4200 extrem gut!

Danke für die Antwort.

Wegen der Kühlung habe ich mir schon gedacht einfach Druckluft an die Proxxon anzuschließen und da mit einem permanenten Luftstrom zu kühlen zusätzlich zum Kühler.

Was sagst zu der Idee??

Moin,

die Kühlung der neuen Proxxon ist sehr gut, ich hab gestern, zwar mit Pausen zum Wechsel der Fräsdatei, insgesamt 8 Stunden gefräst und die Proxxon wurde außen nicht warm. Nur am Alugehäse konnte man feststellen, das etwas in Bewegung war.

Meine alte wurde dagegen am Alugehäuse so heiß, daß man sie nicht mehr anfassen konnte. Sie hat, nach 2 Monaten Betrieb in der Fräse, auch schon einen Lagerschaden und wird gerade repariert


Hoffenlich wird sie bloß getauscht...
sswjs, aka Jens

Hallo!

Das hört sich ja sehr gut an!
Ich habe meine bei Amazon gekauft und die tauschen die Spindel immer aus, ist mir eh lieber!

Auf die neue bin ich schon gespannt!

Hello, which adapter (Einspann-adapter) do you use in combination with your stepcraft?

This one:
Einspannadapter Proxxon